中山清潔公司保證合理的人員配置
當代一切實務運作,管理為先。中山清潔公司的清潔工作同樣需要科學的管理機制來保障。 目前,我們全國的的清潔管理在各地處于良莠不齊,一個較好的樓宇物業管理水平,休現在有著較高的顧客滿意度。但同時也存在著一些問題。例如,標準寫字樓的衛生間清潔不能讓業主滿意,時而有業主為此投訴;清潔工在對客服務時禮儀不佳,不能做到“微笑服務”,在服務過程中有時也有不夠細心的情況,等等。 清潔是一項涉及范圍較廣、任務較重的工作,合理的人員配置是保證順利、有效地實施清潔工作的基礎。中山起重機人員配備的首要任務是明確工作內容、工作負荷,合理地評估每項工作的工作量,主要從完成一項任務單位人工的耗時來考慮,按總工作量與單位工作量所需人數的比值來配備人員數量。(比如一個清潔工清理一個衛生間一次耗時十五分鐘,根據需要的衛生間清潔度,一天需要多少次完整的清潔過程清理才能使衛生間整體保持在讓業主認同的清潔狀態,再就是在一天工作中清潔工不間斷地巡場,發現問題及時清理。)其次是要客觀地對待人員配備問題,需要多少人就應該配備多少人。 http://www.skysuper.com.cn/note4x32g/heyot-2.htm |
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